1. 功能说明
- 通过日志判断平台请求是否下发，终端是否有回应，平台是否有应答；
2. 操作说明
- 1、配置设备日志；
- 2、预览视频；
- 3、查找日志；
- 4、分析日志；
- 5、问题判断；
2.1 配置设备日志；
https://help.cmsv8.com/helpCenter/doc/index.html?isStudy=1&pageType=3&docId=2332&type=1
2.2 预览视频；
- 预览视频，并留意一下当前预览视频操作的服务器时间，方便在找到的日志文件中找到对应操作的日志记录；
2.3 查找日志；
- 网关日志：【GPSGatewaySvr----libmdvrnet】；
2.4 分析日志；
- 根据操作时间或者协议指令在下载的网关日志文件中找查找对应的操作日志记录；
- 参考JTT 1078-2016《道路运输车辆卫星定位系统车载视频通信协议》；
-
视频请求的指令为【7E 91 01】；
-
同时，可用日志解析工具（适用范围：808/1078协议），分析日志；
- A、复制完整日志；如上图的：
- 7E 91 01 40 15 01 00 00 00 00 11 01 01 01 11 01 00 13 0D 31 39 32 2E 31 36 38 2E 31 2E 31 37 33 19 E7 00 00 02 00 01 08 7E
-
B、将日志粘贴到日志解析工具的输入框；
-
C、点击“分析”，就可以知道这条指令包含的信息内容了；
2.5 问题判断；
-
A、没有下发9101；
（1）设备协议不对，不是1078协议（在运营管理里面查看在线状态里面的协议类型）；
（2）服务器有问题（找技术查）； -
B、9101里面下发的服务器ip对不对（WEB服务器管理，一键配置服务器IP，检查获取的和当前数据库配置的是否一致）
-
C、如果设备返回result不为0，那可能就是协议不匹配，设备不是1078的协议；
-
D、再确认下端口通不通（6630--6636 TCP）；
