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WEB操作提示 系统异常 解决方法

作者 ankang更新 2026-03-20 18:13:05文档 ID 2562约 674 字 · 阅读 2 分钟查看原文 ↗

1、问题说明

  • web操作提示系统异常

2、操作说明:

2.1 缺少数据表

  • 1、到CMSServerV6/tomcat/logs/log_error文件里查找错误(error)字符,一般错误提示缺少某个表。

  • 2 到bin/sqldata/createdatabase.sql去查找缺少的数据表代码,查找到之后,复制跟这个数据表相关的所有语句,粘贴到navicat工具上执行,执行完了之后重启一下服务器软件。

  • 3、服务器重新启动后,在navicat里的db_version查看一下服务器软件的版本:

  • 4、用计算器将version值(calc)转换成16进制

  • 5、把得出来的值跟bin目录的sqldata文件夹里面的最新版本sql文件的版本号对比一下,看看是否一致,如果一致,问题就已经解决。如果不一致,得出来的值比bin目录的sqldata文件夹里面的最新版本sql文件的版本号要旧的话,那就再重复一遍或者几遍上述操作即可。

2.2 缺少字段

  • 1、到CMSServerV6/tomcat/logs/log_error文件里查找错误(error)字符,一般错误提示是缺少某个字段

  • 2、到bin/sqldata/createdatabase.sql去查找缺少的字段所在的数据表代码,查找到之后,复制跟这个数据表相关的所有语句,粘贴到navicat工具上执行,执行方法与“缺少数据表”相同,执行完了之后重启一下服务器软件(如果无法确定该字段属于哪个数据表,请联系工程师进行处理)。

2.3 代码错误

  • 这种情况属于代码错误,客户无法自行解决,需要找工程师处理。
数据来源 help.cmsv8.com
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