1、 功能说明
- 通过货运平台转发过来的车辆，有时会遇到货运平台在线，客户平台新增资料后不在线的情况
- 常见原因是：
1、设备号不一致；
2、客户平台提供的IP地址、端口有误；
3、货运平台还未切换转发IP
2、操作说明
2.1 设备号不一致，通常是个别车不上线
- 多数情况下是这个原因，货运平台识别的是11位的sim卡号和7位的终端ID；
- TTX平台识别的是SIM卡号，但需要12位数字，不足时在11位SIM卡号前补0凑足12位，超过12位则取最后12位，所以通常是首位数字错误导致。
- 遇到这种情况，在【运营管理】--【设备管理】的
里面查找sim卡后5、6位尾号，搜索出的设备号就是正确的设备号。
在【运营管理】--【车辆信息】--【设备信息】，新添加正确的设备号，然后【保存】
参考视频：
https://help.cmsv8.com/helpCenter/video/index2.html?isStudy=1&dirId=238&videoId=260
2.2 提供的IP地址、端口有误
- 如果在货运备案时提供了错误的服务器IP或端口，也将影响数据接收。与第一种情况不同的是错误的地址、端口会导致所有车辆无法上线。
- 解决方法有3个：
1、是更正备案的IP或端口；
2、是将客户服务器的上线端口改为备案端口；
3、在端口不冲突的情况下，增加一个设备上线端口
2.3 货运平台还未切换转发IP或未生效
- 货运平台将车辆数据转发过来需要一个生效的过程，通常几分钟到几个小时不等，需耐心等待一段时间或向货运平台人员确认
