1、功能说明
- 平台每天会对服务器日常运行状态进行定时自检,当检测到磁盘空间不足、数据库本地备份或邮件备份失败、分区表缺失、HTTPS证书过期等异常时,管理员每次登录平台将会收到弹窗提醒。
- 管理员可参照以下文档指引,对异常项进行及时处置,避免影响平台日常运营。

2、操作说明
2.1 数据库数据磁盘自检异常
当平台检测到,实时数据库所在磁盘剩余空间低于磁盘报警阈值时,自检提示异常,建议及时扩容磁盘或清理磁盘空间。

处理指引
- 磁盘空间扩容:请联系服务器运营商或机房运维技术扩容异常磁盘。
- 磁盘空间清理:参考服务器实时数据库数据清理(分月表),或联系技术支持协助处理。
2.2 数据库备份磁盘自检异常
当平台检测到,数据库备份所在磁盘剩余空间低于磁盘报警阈值时,自检提示异常,建议及时扩容磁盘或清理磁盘空间。

处理指引
- 磁盘空间扩容:请联系服务器运营商或机房运维技术扩容异常磁盘。
- 磁盘空间清理:参考服务器自动备份数据清理,或联系技术支持协助处理。
2.3 WEB磁盘自检异常
当平台检测到,WEB软件程序所在磁盘剩余空间低于磁盘报警阈值时,自检提示异常,建议及时扩容磁盘或清理磁盘空间。

处理指引
- 磁盘空间扩容:请联系服务器运营商或机房运维技术扩容异常磁盘。
- 磁盘空间清理:清理软件程序日志,或联系技术支持协助处理。
1️⃣减少日志写入:编辑LOG.ini配置文件,修改日志等级LEVEL为1或者2,减少程序日志写入磁盘
配置文件目录:\CMSServerV6\版本号\bin

2️⃣清理tomcat日志
日志保存目录:\CMSServerV6\版本号\tomcat\logs,删除该目录下日志文件不影响软件运行。

3️⃣清理bin目录日志
日志保存目录:\CMSServerV6\版本号\bin\Logs,\CMSServerV6\版本号\bin\Logs_zip,\CMSServerV6\版本号\bin\Mdump
删除这三个日志文件不影响软件运行。

4️⃣清理位置解析服务器日志
日志保存目录:\CMSServerV6\版本号\geocode\log,,删除该目录下日志文件不影响软件运行。

2.4 每日数据备份自检异常
当平台检测到,当天本地备份失败或者某个数据表备份失败时,自检提示异常,建议检查数据库备份文件完整性。

处理指引
- 检查备份路径是否存在
- 查看备份执行日志
gpsdaemon----libdbtool,分析失败原因,可提供日志给技术支持协助排查。
2.5 基础信息邮件备份自检异常
当平台检测到,默认备份接收邮箱未修改,或者备份邮件发送失败时,自检提示异常,建议修改一个常用邮箱用作接收基础数据备份
注:VIP每天发送邮件备份,非VIP隔三天发送邮件备份

处理指引
- 在弹窗页面修改邮件备份的接收邮箱,或在备份中心修改接收邮箱,请确保邮箱地址填写正确。
- 查看邮件备份执行日志
gpsdaemon----libemail,分析失败原因,可提供日志给技术支持协助排查。
2.6 数据库分区表自检异常
当平台检测到,数据库分区表创建失败或丢失时,自检提示异常,建议根据缺失表名执行SQL重建或联系技术支持协助处理。

处理指引
- 按照异常提示的缺失表名,恢复数据库分月表,或联系技术支持协助处理。
2.7 HTTPS证书自检异常
当平台检测到,HTTPS证书过期剩余7天时,自检提示异常,建议及时更新SSL证书。

处理指引
- SSL证书更新:重新购买或申请阿里云免费SSL证书,替换到
\CMSServerV6\data\nginx\conf目录